据8月21日《南方日报》报道:记者近日走访广州各大书店发现,“站读帝”、“抄书族”挤满书店的各个角落,他们“驻守”书店,只看不买,书店俨然成了图书馆。有些书虫将新书随意叠放甚至折叠污损,让书店陷入了管理尴尬。
“只看不买”不只是广州各大书店的尴尬一景,比如在成都书店,笔者就发现了很多站读和席地而读的书虫,“只看不买”的现象普遍存在。尤其是暑假,不少家庭主妇带上孩子,也加入书店站读或席地而读的行列。“只看不买”也不只是现在才有的现象,早在十多年前就有相关报道,让书店叫苦连连。时至今日,“只看不买”为何仍是书店难以承受之痛?
书虫“只看不买”,对书店造成的损失显而易见,书虫“只看不买”对书店难言公平。2006年有报道称,某书店因读者“只看不买”导致书籍破损,一年的损失有三四万元,不得不收取看书费。2010年有报道称,一位“站读帝”在书店竟站着读完33万字的《藏地密码8》,让网友惊呼:“写书的作家看了,肯定吐血而亡,出版社看了,绝对泪流满面!”要知道,作家需要生存,出版社和书店也还要运营。
虽然消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,有权自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务,对此书店无权强制。但是,书店的利益也该得到合理保障。这就需要探讨“只看不买”现象长期存在的深层根源。一者,恐怕是书价太贵令读者买不起,若书价适中,书店里也就会少一些“站读族”、“抄书族”和“拍书族”。二者,图书馆在市民阅读方面的缺位,也是“只看不买”的推手。如今,就近、便利的社区图书馆依然缺乏,市民的免费阅读需求得不到满足,不得不依赖阅读体验并不舒适的书店;公共图书馆的书籍更新速度慢,市面上的好书、新书未能在图书馆同步推出,借书手续也较为繁复,图书馆读书的自由度也不及书店高。要让书虫文明阅读,公共图书馆就需要“补位”。
一言以蔽之,要消除书虫“只看不买”现象,就要让书价更平民,让图书馆更吸引人。也要引导读者体谅书店生存之不易,在书店选书时爱书、惜书、敬书。书店也可让自己的服务更人性化,比如针对受“站读”、“抄书”和“拍书”者青睐的图书开展促销活动,既可增加图书销量,又可让读者用低廉价格购得心仪图书,也可与图书馆联合推荐新书。