墙内看花：从“云战疫”看文创业新趋势_复工-直播-疫情-产业-文化

　　近年来，随着5G日益成熟，“数字”赋能让文创产业得以拥抱移动互联网、大数据、物联网、人工智能等新技术，推动文创产业变革。面对此次疫情“大考”，文创行业打响了一场轰轰烈烈的“云战疫”。“云参与”“云复工”“云体验”“云录制”等多方面探索，让我们得以窥见其未来发展的3个趋势。

　　其一，活动“云参与”，直播、短视频产品异军突起，追求社会效益、文化效益、经济效益相融合。人民文学出版社在直播平台中邀请作家与读者“云读书”，沐浴人文之光、共度战“疫”时光。抖音推出直播厂牌——DOULive，广泛联合文艺工作者，将音乐、影视、综艺、偶像、Livehouse等内容通过“直播+点播”的方式综合呈现，让大众足不出户“云娱乐”。此外，众多文创公司自发加入战“疫”，宣传正能量，组织相关公益活动，邀请全民“云参与”。

　　其二，场景“云体验”，数字科技赋能文化资源多元开发。博物馆等公共文化机构致力打造“科技+文化”体系，结合线下实景直播、专业主播讲解、科普讲座等多种形式营造观展体验，实现电商化营销、跨品牌合作、跨区域运营等创新模式。为大众提供优质服务的同时，激活了数字化虚拟文创场景中实打实的“硬需求”。据国家文物局初步统计，全国博物馆春节期间共上线展览2000余项；淘宝直播“云春游”上线第一天就引来1000万人次参观；国家图书馆等多家文化机构开放电子阅览资源。科技赋能文创产业在数字化浪潮中不断突破，为众多新兴行业发展提供了启示。

　　其三，企业“云复工”，远程办公优势凸显，或成未来办公新形式。相比于传统制造业，文创行业以创新创意为核心，团队人员相对较少，小微企业多，工作方式调整快，在此次疫情中，率先“线上复工”。疫情中，钉钉向企业免费开放在家办公系统，2月初统计数字显示，全国已有超过1000万企业、近两亿人通过钉钉远程办公。依托这类远程办公软件，“云协作”彰显出强大活力，这不仅体现在文化娱乐及创意设计等方面，更对疫情中的实体生产及传统产业大有助益。文创产业的“云复工”为品牌带货等互联网零售，提供了平台性支持。远程办公虽存在诸多有待解决的问题，但经此一“疫”，这种生产模式或将成为更多企业的新常态。

　　善用先进技术打造优秀文创产品，是产业砥砺自强的通途。同时也应注意的是，再先进的科技都仅仅是跨越前路的工具，而文创的核心，仍存在于人与人、人与心之间。